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常见问题

关于下单、付款与交付,您可以在这里找到解答。

下单与付款

可以购买哪些商品?

商城提供游戏金币、代练、装备和充值,具体内容以商品说明为准。

必须注册才能下单吗?

支持访客下单,请填写可正常收信的邮箱以接收订单通知。

有哪些付款方式?

以结算页显示的方式为准。选择 Offline 线下付款后,请提交订单并联系客服获取转账方式。

交付与订单

金币如何交付?

交付方式取决于游戏和商品,下单前请核对服务器、角色及交付信息。

订单多久可以交付?

请参考商品页的预计交付时间,也可提供订单号向客服查询进度。

为什么需要验证?

部分订单需要邮件回复确认或签署授权书,请按照订单邮件中的说明操作。

已付款但订单未更新怎么办?

请向客服提供订单号和付款交易编号,核查期间请勿重复付款。

更多帮助

可以修改订单或申请退款吗?

请提供订单号和具体需求联系客服,退款条件请查阅网站已公布的退款政策。

供应商如何联系合作?

请发送服务介绍和联系方式至 contact@pls173.com。

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